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Preguntas frecuentes

Respuestas breves sobre lo que hace TransitScanner y lo que no.

General

¿Qué es TransitScanner?

TransitScanner es una herramienta gratuita e independiente para comparar precios de tren y autobús en Europa. Pregunta a los vendedores cuánto cuesta un viaje, muestra las respuestas unas junto a otras y te envía al vendedor para comprar el billete.

¿TransitScanner es gratis?

Sí. TransitScanner es gratuito y no necesita cuenta.

¿TransitScanner vende billetes?

No. Compras al vendedor: cada resultado enlaza a la página del propio vendedor para ese trayecto y día. TransitScanner no procesa pagos ni añade comisiones.

¿TransitScanner está vinculado a FlixBus o a las compañías ferroviarias?

No. TransitScanner es un proyecto independiente, sin vínculo ni acuerdo con FlixBus, BlaBlaBus ni con ninguna de las compañías ferroviarias cuyos precios compara.

¿Cómo gana dinero TransitScanner?

No cobra comisión por los billetes y el sitio no tiene publicidad. Un botón de apoyo permite a los visitantes hacer una donación voluntaria.

Precios

¿De dónde vienen los precios?

De los canales propios de los vendedores: nuestro servidor consulta a cada vendedor el trayecto y la fecha que elegiste. Vendedores que se consultan hoy: BlaBlaCar Bus, CP (Comboios de Portugal), Deutsche Bahn, dsb, Eurostar, FlixBus, Hellenic Train, Italo, Koleo (PKP), MÁV, NS, OUIGO, RegioJet, Renfe, SBB, SJ, sncb, Trenitalia, VR, Vy (Entur), ÖBB, České dráhy.

¿Por qué el precio del vendedor puede ser distinto del mostrado?

Los precios cambian a medida que se venden plazas. Una tarjeta muestra un precio que dio un vendedor; si no es una consulta en vivo, indica cuándo se vio por última vez. Comprueba siempre el precio en la página del vendedor antes de pagar.

¿Qué significa la "~" delante de un precio?

El precio es aproximado: se convirtió a euros desde la moneda del propio vendedor (entre paréntesis), o es una estimación o un precio recordado de una búsqueda anterior. El vendedor cobra en su propia moneda.

¿Qué es el "rango oficial" en los trenes de alta velocidad franceses?

Para TGV INOUI y OUIGO, TransitScanner puede mostrar el rango de tarifas que SNCF Voyageurs publica como datos abiertos (ODbL). Se etiqueta como "rango oficial", solo se usa cuando no se ha visto un precio real y no es una oferta para un día concreto.

Funciones

¿Qué es el modo En todas partes?

Elige una ciudad de salida y En todas partes enumera los destinos a los que puedes ir desde ella, ordenados por precio, para que elijas adónde ir según lo que cuesta.

¿Qué son las combinaciones de autobús + tren?

Viajes con un tramo en autobús y otro en tren. Son dos billetes separados y el transbordo lo haces tú; la conexión no está garantizada. Los precios mostrados son los últimos vistos.

¿Qué son los billetes divididos?

Sigues en el mismo tren y conservas tu asiento, pero el billete se compra en dos partes, divididas en una estación del recorrido. TransitScanner lo muestra cuando ahorra al menos 20 €. Al ser dos billetes separados, no hay garantía de conexión si el tren se retrasa.

¿Tren o autobús: cómo los comparo?

Los resultados de una fecha muestran juntos los viajes en autobús y en tren, del más barato al más caro, con duración y cambios, para que sopeses precio y tiempo.

¿Hay un calendario de precios?

Sí. El calendario de precios muestra las tarifas de los días alrededor de tu fecha y marca el día más barato. Los días con un precio recordado llevan "~"; comprueba la tarifa actual.

Reserva y reembolsos

¿Quién gestiona mi reserva, los cambios y los reembolsos?

El vendedor. Compras en el sitio del propio vendedor, así que la reserva, los cambios, las cancelaciones y los reembolsos siguen sus condiciones y se tramitan por su atención al cliente.

¿TransitScanner guarda mis datos personales o de pago?

No. En TransitScanner no hay cuentas ni pagos. Los datos de pago se introducen en el sitio del vendedor, bajo su política de privacidad.

Privacidad

¿Qué cookies y analítica usa TransitScanner?

Usamos Google Analytics y Google Ads para entender cómo se usa el sitio. Sin tu consentimiento no se instalan cookies y nada te identifica; Google solo recibe señales de medición anónimas y sin cookies. Si aceptas, se activan las cookies de análisis. El sitio funciona de ambas formas. Los detalles están en la política de privacidad.